Política de Privacidade
A sua privacidade é muito importante para nós. Esta Política de Privacidade tem como objetivo informar como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais dos usuários que utilizam a plataforma da Link Saúde, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) – Lei nº 13.709/2018.
Ao utilizar nossos serviços, você concorda com os termos desta Política.
Coleta de Dados Pessoais
Coletamos dados pessoais necessários para oferecer uma experiência segura, personalizada e eficiente. Entre as informações que podemos coletar, estão:
- Nome completo, CPF e número de telefone;
- Endereço de e-mail;
- Endereço residencial;
- Informações profissionais e currículos (no caso de prestadores de serviços);
- Imagens de documentos para validação de identidade;
- Dados de navegação, localização e IP.
Finalidade de utilização
Os dados coletados são utilizados para as seguintes finalidades:
- Criar e gerenciar contas de usuários;
- Intermediar o contato entre contratantes e prestadores de serviços;
- Validar identidade e prevenir fraudes;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias;
- Melhorar a segurança, funcionalidade e personalização da plataforma.
Consentimento e base legal
Todos os dados são coletados com base no seu consentimento expresso, obrigação legal, execução de contrato ou interesse legítimo, conforme previsto na LGPD.
Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento, mediante solicitação.
Armazenamento e segurança
Levamos a sério a segurança dos seus dados. Por isso:
- As informações são armazenadas em servidores seguros, com dispositivos criptografados;
- Todo o tráfego de dados entre o seu dispositivo e nossos servidores é protegido por criptografia (SSL/TLS);
- Utilizamos práticas de segurança da informação reconhecidas pelo mercado para evitar acesso não autorizado, vazamentos ou alterações indevidas.
Compartilhamento de dados
Seus dados podem ser compartilhados apenas quando necessário para:
- Prestadores de serviços contratados por você;
- Autoridades públicas, mediante solicitação legal;
- Fornecedores e parceiros essenciais à operação da plataforma, sempre respeitando a confidencialidade.
Não vendemos nem comercializamos seus dados pessoais.
Direitos dos usuários (LGPD)
Você tem o direito de:
- Confirmar a existência do tratamento dos seus dados;
- Acessar seus dados pessoais;
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- Revogar o consentimento dado anteriormente;
- Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço.
As solicitações podem ser feitas através do Fórmulário de contato
Retenção de dados
Manteremos seus dados somente pelo tempo necessário para cumprir com as finalidades aqui descritas, salvo em casos de obrigações legais que exijam a retenção por prazos mais longos.
Tecnologias de rastreamento
Utilizamos cookies para melhorar a experiência do usuário, entender padrões de uso e oferecer conteúdos mais relevantes. Você pode gerenciar as permissões de cookies no seu navegador.